Última atualização: 2 de setembro de 2026
O qrLove conecta pessoas que estão no mesmo lugar físico — um bar, uma festa, um festival, que chamamos de lovespot. Esta política explica, sem rodeio, quais dados coletamos, por que, com quem eles são compartilhados e como você apaga tudo.
O qrLove é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade conscientemente; se identificarmos um perfil de menor, ele é removido.
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome, e-mail e foto da conta Google ou Apple | Criar sua conta e identificar você entre sessões. O e-mail nunca aparece para outras pessoas. |
| Foto de perfil, nome exibido, gênero, data de nascimento e por quem você se interessa | Montar seu perfil e mostrá-lo a quem está no mesmo lovespot. Da data de nascimento, outras pessoas veem só a idade. |
| Localização precisa | Descobrir se você está dentro de um lovespot (raio de 300 m). Sua localização nunca é exibida para outras pessoas — elas veem apenas que você está no mesmo lugar, e quando foi a última vez. |
| Instagram e WhatsApp | Opcionais. Só aparecem para quem deu match com você, e apenas se você deixar os interruptores ligados nas configurações. |
| Likes, descartes, intenções e matches | Fazer a descoberta funcionar e não repetir quem você já viu. |
| Mensagens do chat 1:1 e do chat do rolê | Entregar suas conversas. Ficam guardadas para você poder reler. |
| Token de notificação (FCM) | Enviar avisos de chegada no rolê, match e mensagem. Some quando você sai da conta. |
| Denúncias e bloqueios | Manter o rolê seguro. Quem você denuncia não descobre que foi você. |
O app não exibe anúncios e não vendemos seus dados. Mas usamos três ferramentas para entender o uso e medir nossas campanhas de divulgação:
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Conta eventos de uso — abrir o app, criar conta, chegar num rolê, dar match. Serve para entender o produto e medir instalações vindas do Google Ads. |
| Meta App Events | Informa ao Meta que uma instalação veio de um anúncio nosso no Instagram ou Facebook. Só funciona se você autorizar o rastreamento. |
| Microsoft Clarity | Grava como as telas são usadas (toques e rolagem) para acharmos pontos de confusão na interface. Só funciona se você autorizar o rastreamento. |
No iOS, o app pede sua autorização pelo aviso do sistema (App Tracking Transparency). Se você recusar, o Meta e o Clarity ficam desligados e nenhum identificador de publicidade é usado — o app continua funcionando igual. O Firebase Analytics mede o uso do próprio app em qualquer caso, sem identificador de publicidade.
O conteúdo das suas conversas, sua foto e suas coordenadas nunca são enviados a essas ferramentas.
Coordenadas, e-mail, likes e descartes nunca são mostrados a ninguém.
Toda foto de perfil passa por uma verificação automática (Google Cloud Vision) antes de aparecer para alguém: ela precisa mostrar um rosto e não pode conter nudez ou violência. Perfis denunciados são revisados e podem ser removidos — três denúncias tiram o perfil do ar automaticamente até a revisão.
Com ninguém para fins comerciais. Seus dados são processados pela infraestrutura do Google Firebase (autenticação, banco de dados, armazenamento de fotos e notificações) e pelo Google Cloud Vision, que analisa a foto de perfil na moderação. Eles atuam como prestadores de serviço, processando dados em nosso nome.
Para medição e publicidade, dados limitados de uso vão para Google (Firebase Analytics), Meta e Microsoft (Clarity), conforme a seção acima — no caso do Meta e do Clarity, apenas com a sua autorização. Também podemos divulgar informações se formos legalmente obrigados.
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos seu perfil, foto, likes, matches e notificações. Mensagens já enviadas podem permanecer na caixa de quem recebeu, e registros de denúncia são mantidos pelo tempo necessário à segurança da comunidade.
Pela LGPD (Lei 13.709/2018) você também pode pedir acesso, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados. É só escrever para o contato abaixo.
Todo tráfego usa HTTPS/TLS. O acesso ao banco é restrito por regras que impedem que alguém leia dados de terceiros pelo app — as denúncias, por exemplo, são gravadas mas não podem ser lidas por nenhum usuário.
Se algo mudar de forma relevante, avisamos no app antes de valer. A data no topo indica a última revisão.
Dúvidas, pedidos de exclusão ou reclamações: contato@qrlove.app